Betonbet Canlı Destek Müşteri Hizmetleri

Betonbet Canlı Destek Müşteri Hizmetleri

Betonbet adlı bahis sitesi ülkemizde yabancı sermayeli bahis hizmeti veren şirketlerden bir tanesidir. Şirket yabancı sermayeli olmasına rağmen oldukça güvenilirdir. Uzun yıllardır hizmet vermekte ve gerek para yatırma olsun gerek para çekme olsun müşterine hiçbir problem yaratmamaktadır. Bu yüzdendir ki sitenin kullanıcı sayısı günden güne artmakta ve sitede buna karşılık olarak sunmuş olduğu bahis seçeneklerini arttırmaktadır.  Bahis seçeneğinin çok olması ya da müşteri sayısının artması arka planda destek anlamında da sitenin kendisini geliştirmesini zorunlu kılmaktadır. Bunun farkında olan Betonbet canlı destek müşteri hizmetleri bölümünü kurarak bahis öncesinde sizlere çeşitli olanaklar sağladığı gibi bahis sonrasında da destek olmayı amaçlamaktadır.

Betonbet Müşteri Hizmetleri

Betonbet müşteri hizmetleri 7 gün 24 saat faal durumda olup üç yolla siz kullanıcılarına hizmet vermektedir. Bu yollardan ilki canlı yardım masasıdır. Canlı yardım masasında direkt olarak karşınızda bir müşteri temsilcisi görür ve onunla iletişime geçersiniz. Probleminizi dile getirir gerekirse problem hakkında ekran görüntülerini karşı tarafa iletir ve sorunun çözülmesini beklersiniz. En etkili ve en hızlı yöntem budur. İkinci yöntem ise mail ile durumu çözme yöntemidir. Bu yöntem bahis severler tarafından genel olarak resmi tatil günlerinde tercih edilmektedir. Resmi tatil günlerinde de betonbet müşteri hizmetleri hizmet vermeye devam etmektedir. Ancak canlı yardım servisi aktif olmadığı için kullanıcılar mail yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşırlar. Müşteri hizmetleri çok kısa bir süre içerisinde maile yanıt vererek sorununuzu çözüme kavuşturur.

Betonbet Müşteri Destek

Müşteri hizmetlerinin 3. ve son aşaması da çağrı merkezidir. Çağrı Merkezi Hizmetleri de Betonbet’in kullanıcılarına sunmuş olduğu ayrıcalıklardandır.  Bu hizmette müşteri direkt olarak canlı destekle bağlanamadığı ya da mail yoluyla ulaşamadığı kişilere telefon yardımıyla ulaşır. Telefon yardımıyla betonbet müşteri destek hattına probleminizi anlatır ve gerekenlerin yapılmasını istersiniz. Ancak çağrı merkezinin canlı desteğe göre farkı problemin daha geç çözülüyor olabilmesidir. Bunun sebebi de destek hattında sizden bir evrak ya da ekran görüntüsü istendiğinde bunu mail adresinize atmanız iken müşteri hizmetlerine canlı yardım yani yazışma ile bağlandığınızda direkt olarak o yazışma sayfasından gereken belgeyi iletebiliyor olmanızdır.

İlk yorum yapan olun

Bir yanıt bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.


*